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蛋壳烦恼:管理45万间 或今年赴美上市 但租金贷隔断魔咒未除

时间:2019-09-12 22:02:19 来源:本站 阅读:3911517次

  蛋壳公寓要上市,互联网长租公寓老毛病会拖后腿吗?

  据称,互联网长租公寓运营商蛋壳公寓计划最快于今年赴美上市,募资金额为6至7亿美元,将有望成为长租公寓海外第一股。今日下午,蛋壳公寓对媒体称,不予置评。

  蛋壳公寓面临的甲醛超标、租金贷、隔断、房屋质量隐患、服务质量等问题都解决了?

  “今年6月总闸开始跳闸,频繁跳闸。发了第一次微博后,换了蛋壳公寓维修主管过来,换了个电闸,仅仅是肉眼看一下,并未检修。我就发了第二轮微博,然后给我检修电路,没再跳闸。但是期间发现一条电路有问题。但是那条线路到现在三周了,没给我修好。”深圳蛋壳公寓租户张林(化名)向时间财经透露。

  时间财经随后致电该小区维修主管崔师傅,还未说明来意,其回复“这个问题我不清楚。”就匆匆挂断。截至发稿,张林称后来有蛋壳客服联系解决问题。

  除了存在维修服务态度“散漫”问题外,关于租金贷、隔断房、甲醛超标、装修质量问题也频频爆出。

  张林说:“蛋壳公寓的‘租金贷’类似于消费贷,据说是按交房租就没影响,但不能按时交就有一些影响。当时没告诉我们是消费贷,我还配合他们拿身份证拍照。蛋壳从业主那收房是一次性给钱的,相当于租户从银行贷款给蛋壳帮他们收房。只是他们这样空手套白狼还不给知情权就有问题。”

  据华夏时报今年7月份报道,在深圳市福田区孖岭银海苑小区内,蛋壳公寓管家黎先生称,蛋壳拿到的每套房都会被重新改造,必须要加一个隔断房。

  时间财经查阅微博发现,因为互联网长租公寓隔断问题导致的投诉很多。

  关于隔断问题的表述来源:蛋壳公寓合同

  北京东元律师事务所合伙人戴睿律师告诉时间财经,这是双方约定的范围,法律是允许的,所以是合理的。关于违约金,要看合同的具体约定,也可以依照合同法的规定主张违约责任,其中就包括违约金。

  据中新经纬消息,北京东元律师事务所律师李松认为,政府部门要求调整房屋现有户型是由于蛋壳公寓的过错造成的,政府行为是合法的。他倾向于蛋壳公寓承担违约责任。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  来源:“生而为人请务必善良93”微博

  此外,微博上,还爆料出关于蛋壳公寓出现租户偷窥、甲醛超标等问题。

  时间财经就隔断、甲醛、装修质量问题等联系蛋壳公寓,截至发稿并未回复。

  天眼查显示,蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌。公司于2015年1月在北京成立,正式进入O2O租房市场,专注于为白领打造高品质租住生活。

  今年3月,蛋壳公寓宣布完成由老虎环球基金(TigerGlobal)、蚂蚁金服联合领投,春华资本跟投的5亿美元C轮融资,CMC资本、高榕资本、愉悦资本等老股东继续跟投,投后估值超过20亿美元。

  更早之前,蛋壳公寓还曾对外宣布完成由愉悦资本领投的超亿元人民币A+轮融资、CMC资本和高榕资本联合领投的B轮融资以及由老虎环球基金领投的7000万美元B+轮融资。此外,蛋壳公寓的天使投资人沈博阳在A+轮融资完成时出任公司董事长。

  来源:天眼查

  “普遍”的隔断?

  资料显示,蛋壳公寓是一家涵盖合租公寓以及整租公寓的互联网长租公寓运营商,目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉、南京、成都、无锡、重庆、西安13地市场,管理房间数量接近45万间。

  然而,隔断问题似乎是互联网长租公寓的“通病”。

  2018年9月,北京市住建委联合多部门开展了治理房地产市场乱象专项行动,其中提到,治理为不符合交易条件的“商改住”“隔断房”“大棚房”等房屋提供经纪服务的违法违规行为。

  2019年3月1日,北京市住建委发布消息,18家房地产经纪机构存在发布群租房、隔断房、违反限购政策发布虚假房源信息等违法违规行为被查处。

  2019年7月8日,北京出台新版租房合同范本,正式将“禁止隔断房”从政策上升到法律。

  今年4月份,中新经纬以租客的身份走访了北京蛋壳公寓的五套房,发现均存在隔断。对于隔断或被拆的问题,一位销售人员李超说:“这个事情无法避免,是不可抗力”。另一位销售人员郭亮则明确表示,如果被拆除,租客可以选择无责换租或退租,选择退租的客户,押金、未发生的租金、服务费都将退还。

  但是,若隔断被拆是否属于蛋壳公寓违约呢?

  财经评论员严跃进表示,对于此类违约金来说,长租公寓回避这个内容,关键也是怕“违约”两个字比较显眼。当然,这中间涉及到的赔偿,则通过赔偿的方式进行操作,相对来说更容易接受。而且物业结构比较复杂,有时候很难在一个合同上进行统一,所以实际上后续除非有标准的产品,那么是可以在隔断方面进行明确,否则部分是需要通过默认或约定俗成的方式进行的。

  被“租金贷”?

  在蛋壳公寓快速扩张的过程中,服务质量却屡遭租客投诉,而金融的介入则让租房这件事变得复杂。

  蛋壳公寓APP上的资料显示,租客支付房租形式有分期月付、季付、半年付、年付四种。其中押一付一的分期月付是蛋壳公寓力推的方式,而采用这种方式付款的租客,须通过蛋壳公寓与第三方金融公司签署贷款合同,金融公司预先把房租付给蛋壳公寓,租客则每个月向金融公司还款。

  值得注意的是,时间财经发现网上有很多投诉关于被迫租金贷或租金贷影响征信的情况。

  对租金贷问题,时间财经以租户身份随机致电北京蛋壳公寓的一位管家李峰(化名),其介绍称蛋壳的月付租金是一种贷款,会上征信。并称如果租户有买房的需求可以提前三十天申请退租,这样就可以退30%的租金,解除合同后就可以买房。但是并未正面回应,租户在蛋壳公寓租金贷合同期间是否可以买房这个问题。

  租金贷的相关说明在最后一栏。来源:蛋壳公寓app

  既然月付租金贷或会对租户有一些影响,那么租户是否会选择季付甚至半年付呢?李峰告诉时间财经,如果选择季付租金,租金价格要比月付租金高4%。

  据中国消费者报消息,今年6月份,浙江省消保委根据前期消费体验结果,对自如、蛋壳公寓、爱上租等存在问题的长租公寓平台进行约谈。调查发现,各租房平台存在“通过差异化的优惠支付条件,诱导租客采用贷款分期方式支付房租”“隐瞒分期服务现象,消费者在不知情的情况下选择租房贷”“室内空气质量不符合国家标准,甲醛、TVOC超过国家限定值”“分期贷款服务宣传告知不明确,消费者不知道租房贷提供方”等问题。约谈后,平台按规定要求提交了整改举措,并作出具体承诺。

  易居智库研究中心总监严跃进告诉时间财经,对于租金贷北京等城市给予了比较明确的管控,但是类似浙江此前实际上强调了一点,即租金贷等若是要做,关键是要让租房者知情。如果在知情的情况下是可以操作的。目前来看,统一的一个思路在于,租金贷本身也不能简单被定义为是否违法的,关键是此类资金不允许随便用于房源收储。即不能随意用作高杠杆,这是当前相关企业和个人所需要关注的内容。

(文章来源:时间财经)

(责任编辑:DF142)

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